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    每天，周市镇司法所的陈瑜都早早赶到办公室，为前来求助的当事人调解矛盾纠纷。在昆山，共有3656名像陈瑜这样的人民调解员，他们用最朴素的语言和方法，解决了群众最关注的“小事”，维护了我市和谐稳定的“大局”。

    人民调解工作是基层司法行政的“看家本领”，也是筑牢社会稳定的“第一道防线”。近年来，市司法局十分重视人民调解工作，积极打造基层司法行政服务品牌，喊响“法律进万家、调解找司法”口号，“人民调解促和谐，化解矛盾保平安”成为全市各司法所的固定广告牌或宣传标语，人民调解工作深入人心。今年4月，根据“哪里有人群，调解组织就建到哪里”的要求，我市挂牌成立了市级人民调委会，形成了市、镇、村（社区）人民调解三级组织网络。同时，横向延伸调解组织，发展各行业、专业调委会,组建了包括消协、医患、物业、婚姻家庭、农贸市场、外来人员聚集地等多个行业、专业调委会，调解工作网络实现了全覆盖。据统计，目前，我市共有694个调解委员会，人民调解员3656名。

    在狠抓网络建设的基础上，市司法局全面提升人民调解员调解能力和水平,加大调解员培训力度。同时，积极推进大调解机制建设，整合公安、司法资源，在全市建立“公调对接”工作联动机制，切实提高调处效率，大力推进“访调对接”、“纪调对接”、“检调对接”、“诉调对接”工作。今年以来，各调委会共调解纠纷1723件，防止民间纠纷激化14起，制止群体性上访5起，劝止群体性上访人数420人。

    广大人民调解员从维护和实现人民群众的根本利益出发，妥善协调各种纠纷，依法及时解决群众反映的突出问题，努力从源头上减少和化解矛盾，成为维护社会和谐、稳定及发展的一道坚实“防火墙”。