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    从今天开始至9月5日，我市111名机关干部将集中走访125家外企，上门了解外企生产经营情况，听取企业意见，解决企业实际困难。昨天，我市召开“服务外企、解决问题”诚信服务活动动员大会，对诚信服务活动作出全面部署。市委常委、组织部部长张雪纯，副市长黄健出席动员大会。

    据了解，今年诚信服务活动主要是深入了解国际经济环境和国家宏观政策给企业带来的影响、困难，了解企业今年销售、进出口、税收、利润以及在生产、经营、管理过程中的基本情况，听取企业对我市经济社会发展、城市规划、交通治安等方面的意见和建议；了解企业在产业转型升级方面的情况和下一步经营打算以及投资计划等。

    整个活动分为6个阶段：8月27日至9月5日，111名机关干部集中走访企业；9月6日至9日，各小组将上门服务的情况及时上报所在的大组，各大组对企业反映的情况进行整理后，报市外资服务中心汇总；9月10日至17日，市外资服务中心分类汇总各大组上报的情况，并分别交相关部门研究处理和解决；9月18日至21日，市监察局、外经贸局和外资服务中心对相关部门的处理情况进行检查督办，对事关全局、难度较大且一时难以解决的问题上报市委、市政府；9月24日至25日，我市召开重点问题协调会，对企业反映的一些重大问题进行集中研究处理；市监察局、外经贸局和外资服务中心跟踪重点问题解决方案和解决的进度。

    张雪纯在会上指出，今年开展诚信服务活动有其特殊意义，在走访企业过程中，各位干部要从细节入手，在时间安排上充分尊重企业的意见；要事先了解企业的基本情况，有针对性地与企业进行沟通，确保走访具有针对性和有效性。

    黄健要求，参加诚信服务活动的机关干部要端正态度，把握重点；提前准备，带着问题参与走访；积极主动，能当场解决的问题当场解决。